（永）永田屋を選んだきっかけは何ですか。

（T様）28年前に祖母の葬儀でお世話になって以来、我が家は代々永田屋さんで葬儀をやってもらっているご縁もあって、今回も当然のようにお願いしました。 これまでの葬儀はすべて亡くなった父が執り仕切っていたので、私にとっては初めてのことばかりでした。父の葬儀だからこそ間違いがあってはいけないと思うと不安でしたね。でも、これまでの経験から永田屋さんに任せておけば大丈夫だという安心感もありました。

（永）永田屋の対応はいかがでしたか。

（T様)本当に急なことだったので、慌てて永田屋さんに連絡させてもらいました。すると、担当の方がすぐに打合せをしましょうと言ってくださって、また、病院にもすぐにお迎えに来ていただいて、迅速に対応していただきました。何よりも助かったのが、火葬まで２週間と長かったので永田屋さんで安置していただけたのは有り難かったです。

（永）お葬式までの時間はいかがでしたか。

（T様）先ほども申しましたが２週間という長い時間があって、打合せもしっかりとさせていただくことができました。コロナ真っ只中ならもしかしたら実現しなかったかもしれないけれど、少し緩和した今だからこそ親戚や近しい方々にもゆっくりと会ってもらえて、皆さんが各々の形でお別れしていただくことができました。葬儀までに色々とやらなければならないことがタスクとしてはあるのですが、変な意味ではなく葬儀当日まで楽しく充実した最高の時間を過ごすことができました。これは父がくれた時間なのかなとも感じましたね。門倉さんお若いけどとても一生懸命してくださって私たちとしては大満足でした。

（永）どのようなお葬式をお考えでしたか。

（T様）葬儀が簡素化されつつある今の時代、それぞれの価値観もあるとは思いますが、私は父の最後のステージなので出来る限りのことはやってあげたいと思いました。簡単にやることは簡単だけど、やり直しができないからこそ、やっておけばよかったみたいな後悔は絶対にしたくない。永田屋さんと時間をかけてしっかりと葬儀プランを考えることができたので良かったです。

（永）お葬式で印象に残ったことはありますか。

（T様）お花の祭壇がとても素敵で感動しました。華やかかつ柔らかな雰囲気なのに女性の葬儀っぽくはなっていなくて、クオリティの高い上品な仕上がりでした。永田屋さんが用意してくれたお花に加えて、皆さんからも有り余るお花をいただいて、一緒に飾らせていただきました。お花の数で決めるわけではないですが、父は皆さんに愛されていたんだなと痛感しましたね。

（永）永田屋オリジナルのお礼状はいかがでしたか。

（T様）私がお礼状にこだわりすぎて担当の門倉さんにはご迷惑をおかけしました。当日、直接お礼を言えなかった方も多かったので、一般的な会葬礼状という形ではなくて、父の晩年および人生を皆さんに知っていただきたいと思い、母の気持ちや家族の気持ちを込めた一通のお手紙にさせていただきました。父をどのように表現しようかと考えながら作る時間も楽しかったですし、受け取った皆さんから感動したと言ってもらえたのも嬉しかったです。

（永）これからの永田屋に望むことはありますか。

（T様）事前にメモリアルスクリーンについての説明はしてもらったのですが、全然イメージがわかなくて。実際に出来上がったものを目にすると、とても素敵で有ると無いとでは全然違うと思いましたし、良い思い出にもなりました。なので、事前に見本などがあればもっと多くの方に採用してもらえるのではないかなと思いました。

（永）貴重なご意見、ご感想ありがとうございます。ぜひ、社内で検討させていただきたいと思います。