皆様こんにちは！
今回は、永田屋でご葬儀をしていただいたお客様よりいただいたグーグルレビューのコメントをもとに、永田屋の特徴と口コミについてご紹介いたします。
♢世界にたった一つのお葬式を実現する為、故人様の経歴やご趣味、ご家族の故人様への想いをお聴きしております。
ご家族が明日への一歩を踏み出せるよう、常に”ご家族の立場に立って考える”ことを大切にしています。
ご家族に寄り添ったお打合せをさせていただく中で安心をご提供致します。
「突然亡くなった兄の葬儀をお願いしました。
兄の趣味で富士山の写真をよく撮っていたことを話すと、
祭壇をお花で富士山のようにしてみましょうかと提案していただきました。
お花の富士山と兄の写真を素敵に飾られていて言葉にもならないほどでした。スタッフの方々にも優しくしていただき、 本当にステキな葬儀になりました。ありがとうございました。」
といったお声を頂きました。
♢葬儀のよくあるトラブルとして、「イメージしている葬儀と違った」といったような、故人様やご遺族の希望に沿った葬儀ができなかったというトラブルです。
「イメージと違った」というのは費用についても同様で、大切なご家族との別れという、とても大変な状況の上に、葬儀で提供されるサービスの費用の項目が複雑なため、葬儀の料金やサービス内容に納得出来ずにトラブルになることが多々あります。
そこで、葬儀の費用をわかりやすくし、1円単位のお見積もりにてご提示させていただいております。お打ち合わせ後、お客様がご納得の上ご葬儀のお手伝いをさせていただきます。
永田屋では、葬儀の中心となるご家族のお話を伺いながら、ベストなご提案をさせていただきます。故人様やご家族にとって最適なお葬式式場や希望に沿った葬儀の形態をご案内いたします。
「義母さんの葬儀でお世話になりました。
担当して頂いた T さんにはとても親身に相談に乗っていただきありがとうございました。
住職さんへの挨拶のタイミングや、 細かい事など何から何までサポートしていただき無事に終えることが出来ました。
義母さんがコーヒーが好きだったと伝えたら告別式の日にコーヒーをご用意して頂き、終えた後、 家にコーヒーと好物だったステーキの形をしたキャンドルをご用意してくれました。 当事者のように寄り添ってくれます。本当にありがとうございました。」というお声を頂きました。
♢葬儀が終わった後、供養や遺品整理、役所手続きなど様々なことをしなければいけません。
永田屋では、仏事に関してのご相談にも、経験豊富な社員が対応させていただきます。何度でも事前のご相談に乗らせていただき、ご家族の皆様の不安を解消するようご提案いたします。また、お葬式の後の法要相談・役所手続き・供養・遺品整理・相続のご相談なども、専門のスタッフがサポートさせていただきます。
「年始早々に父が他界し葬儀をお願いしました。
父が会員になっており以前から知っていたので葬儀をお願いするとしたら永田屋さんしかないと決めていました。 慌ただしく色々決めないと…と思っていましたが、 ご担当の方が分かりやすく順序立てて教えてくれたため不安はなくなりました。
葬儀では足腰の悪い母に車からの乗り降りやサポートをしていただきました。とにかく丁寧に分かりやすく説明して頂いたこと、 細やかなご配慮とサポート、 父が菊の花を育てていた話しをさせていただいたところ祭壇には多くの菊の花を用意してくれたこと、 父も喜んでいると思います。
また遺影をデッサン風にするサービスを利用させていただき、 受付近くに置いたところ評判よく、寂しいだけでなくホッコリとした雰囲気にさせてくれました。アフターサービス含め大変お世話になりました。 本当にありがとうございました。」というお声を頂きました。
相模原市・町田市で葬儀・家族葬をお考えの方は是非永田屋におまかせください。愛する人へ大切な思いをカタチにするためのお手伝いをさせていただきます。葬儀形態、費用、ご宗派といった葬儀のことはもちろんのこと、葬儀後のことに関しても、専門のスタッフが対応いたします。お気軽にご相談ください。
▼ご相談のご要望
▼各種資料のご希望
