※(永)永田屋 (Y様)山田様
(永)永田屋を選んだきっかけは何ですか。
(Y様)きっかけは何と言っても永田屋さんの「あんしん倶楽部」に入会していたことですね。「あんしん倶楽部」は2親等までの登録が可能だったので今回、兄の葬儀でお世話になりました。前もって葬儀内容を写真付きでしっかり案内してもらってもいたし、料金も明確でとても良かったです。
(永)山田様は事前相談もしていただいていたと伺っております。
(Y様)兄弟だけで葬儀をやると決めていたので、3~4人の少人数の場合はどのようにしたらいいのかと相談させてもらいました。また、もともと兄が住んでいた場所がここから少し離れたところだったのですが、火葬はそちらでやりたいと考えていました。そのような長距離移動といったイレギュラーなことにも永田屋さんがしっかりと対応してくれて、思い通りのことがスムーズにできました。
(永)今回、葬儀をされるにあたって何か不安はありましたか。
(Y様)全然なかったです。今回、永田屋さんで葬儀をさせていただいて「あんしん倶楽部」に入会していて本当に良かったと思いました。故人との別れに金額が安いとか高いとかあってはいけないのだけど、入会していたからこそのメリットがかなりありました。入っているだけでこれだけの違いがあるのは有り難いことだし、葬儀への不安は取り除けましたね。
(永)「あんしん倶楽部」に入会された決め手は何ですか。
(Y様)以前から何度も入ろう入ろうとは考えていたのですが、なかなか踏ん切りがつかなかったんです。でも、再度資料を見直したら、面倒な手続きもいらないし、金額、内容が明確に記載されているのがとても良かった。多分「あんしん倶楽部」の存在は知ってるけど資料をきっちり読んでいないという人は多いと思うんです。でも、しっかり読み込んだら、より多くの人が入会する内容だと私は思いますね。だから、もっと具体的な症例を紹介するなどわかりやすい資料にすると、さらに会員は増えると個人的には思います(笑)
(永)山田様、貴重なご意見、本当にありがとうございます。今後も葬儀・終活を通じて地域の皆様に貢献していけますよう努めて参ります。本日は貴重なお時間ありがとうございました。