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お客様インタビュー

家族の絆を深めた伯父のお葬式。
K様

(永)
永田屋を選んだきっかけは何ですか。
(K様)
亡くなった伯父は独り身だったので、姪である私が身の回りのお世話をしていました。週に一度は伯父のマンションに通っていたのですが、2年ほど前にポストで永田屋さんのチラシを見つけて。もし万一、伯父に何かあった時は永田屋さんにお願いしようと考えていて、そのチラシはずっと持っていました。

(永)
お近くに住むK様がお一人で伯父様を看られていたということですが。亡くなられた時もお一人だと色々、大変だったのではないですか?。
(K様)
伯父の死は本当に急なことでした。この5年間、私が一人で看てきた伯父なので、最期も私がちゃんとしてあげたいという思いは常に持っていました。お葬式に関しては遠方に住む親戚たちからさまざまな意見も出ましたが、どうしても私自身が納得のいくお式を出してあげたいと思っていました。そんな中、担当の弦巻さんには親戚と私との間にまで入っていただいて、両方の意見を踏まえた納得のいく提案をしていただいたり、急な変更や無理な相談にも快く対応をしていただいて、本当に感謝しています。

(永)
伯父様に対するK様のあたたかなお人柄が伺えます。実際、永田屋での通夜とお葬式の印象はいかがでしたか?。
(K様)
当初、通夜と告別式を一日で済ます一日葬という話も出ていたのですが、やはり二日に分けてしっかりお別れしたいと私は考えていました。また、私の家族以外はすべて遠方から来る親戚たちなので宿泊の設備がある永田屋さんを選んだのは正解でしたね。特に年配の方は距離のあるホテルを行き来するのも大変ですし、こちらに泊めていただけたことをとても喜んでいました。また、通夜のお食事がとても美味しくて好評でした。急な人数変更にも迅速に対応していただいて有り難かったですね。親戚とはいえあまり会うことのない中で、共有できたゆったりとした時間はとても貴重なもので、これが仏縁なのかなとも思わされました。親戚たちも皆、満足してくれましたし、当日来られなかった方にも後日写真を見せたら、いいお式だったんだねと褒めていただいて。すべて永田屋さんのおかげです。
(永)
K様のご家族の協力も心強かったのではないですか。
(K様)
そうですね。伯父のおかげで私たち家族は成長させてもらったような気がします。私が一人で伯父のお世話をしている姿を息子二人はしっかり見ていてくれていたようで。病院からの急な知らせの時もなかなか動けずにいた私に長男は「何もできないけど付いて行ってやるよ」と声をかけてくれたり。その一言が本当に嬉しかったですね。また、お葬式の時も予想より多くの方が来てくださって、急遽受付を置くことにしたのですが、そこに二人の息子が立ってくれました。子供たちが責任をもってその場に立ち、お客様にきちんと対応している姿は成長を感じましたね。こんな機会がないとなかなかマナーも伝えられないし、息子たちにとってもいい勉強になったと思います。私自身、伯父のお葬式までは私がしっかりやろうと最初から決めていたので、その気持ちと家族の協力が支えでした。そして、全てにおいて行き届いた永田屋さんだからこそ実現できたことだと感謝しています。ありがとうございました。

(永)
少子高齢化が進む今の時代、今回のK様のように姪が喪主をするといったケースも増えてくると思います。伯父様を大切に想うK様だからこそ、ご家族の絆をも深めるいいお式になったのだと思います。さまざまなお話を聞かせていただいて私たちも勉強になりました。ありがとうございました。


会館一覧


セレモニーホール永田屋
小さな家族葬ハウス橋本
メモリアルハウス城山
永田屋富士見斎場
メモリアルハウス小田急相模原
メモリアルハウス西橋本
小さな家族葬ハウス町田木曽
小さな家族葬ハウス上溝
小さな家族葬ハウス若松
小さな家族葬ハウス上鶴間
小さな家族葬ハウス成瀬
小さな家族葬ハウス愛川

全ホール共通3つの特徴

ご安置ルーム完備

すべてのホールに面会可能なご安置ルームを完備しています。病院などのから直接受け入れが可能な他、住宅事情により、ご自宅に安置できない方は当ホールをご利用ください。
家族葬完全対応

永田屋のすべてのホールに家族葬に適した式場を完備しています。また、「ハウスエンディング®式場」ではこれまでにない新しいお別れの形をご提案いたします。
相談サロン完備

もしもの時に慌てないために葬儀費用の事、事前準備の事、家族葬の事など、お気軽にご相談ください。実際の葬儀に必要な品物も展示しております。

葬儀は事前に知る事こそが
安心への第一歩

葬儀は普段関わる事が少なく専門的で分かりにくい事ばかりです。また、葬儀社によってサービスや内容、金額が違います。 ひと昔前までは「縁起が悪い…」「まだ先の話しだし…」と葬儀の事を避ける傾向でしたが、近年では「終活」として事前にご自身の事、 親の事を事前に相談し、葬儀の準備をする方が増えています。永田屋では全ホールに相談サロンを完備し、相談は何度でも無料です。ご遠慮なくご利用ください。

よくある質問

深夜・早朝でもお電話はつながりますか?

24時間365日、いつでもお電話が繋がるようになっております。お急ぎの方、ご相談のみの方もお気軽にお問合ください。フリーダイヤル:0120-177-366

故人を式場で預かっていただけますか?

全ての直営式場に「面会可能な個室型安置ルーム」を完備しております。ご要望に合わせてご希望の式場をご案内させていただきます。

コロナ禍でどんなお式ができるの?

コロナ禍でも直葬・一日葬・家族葬・一般葬、全ての形式でお式を行っていただけます。コロナ対策として、検温、消毒、マスク着用、換気、空気清浄機導入、オンラインでご参加いただけるweb会葬や参列していただく時間をずらして密を避けるための時差会葬も行っております。

その他サービス

永田屋では葬儀を終えられた後の各種手続きや供養に関する様々な相談も、
経験豊富なスタッフと信頼できる専門家と連携を取りながらトータルサポートいたします。


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