皆様こんにちは。
永田屋は今年で創業110年を迎えました。この節目に昨日、記念式典・祝賀会を開催しました。
ご来場くださいました皆様、またたくさんのお花やお祝いを頂戴いたしまして、心から感謝申し上げます。
創業100年から110年までは永田屋の歴史の中でも特に変革が進んだ期間です。
今から10年前、100周年を機に事業承継を行い新たな門出となりましたが、振り返るとこの10年間は度重なる困難の連続でした。
事業を承継し、まもなく先代社長であった父が急逝し、会社の大黒柱を失うところからの再スタートでした。
また、この直近4年間は新型コロナウイルスの影響により、葬儀の会葬者数が激減し、葬儀の在り方が一般葬から家族葬・一日葬への変化、また直葬と言われる火葬のみの形態が増え、会社そして業界として大きなダメージを受けました。
そのような中で永田屋は人を大切にする理念経営を推し進め、新たな取組みとして「新卒採用」に踏みきり、理念共感型採用と人財育成に努めてまいりました。
またお客様満足を高める為に、「百年の心を紡ぐ世界にたった一つのお葬式」をコンセプトに、メモリアルコーナーをはじめ、ラストサプライズ、親身なスピード対応など様々なお客様満足を高める施策を社員中心に考え、実践しております。
こういった社員たちの頑張りのおかげで、昨年度は過去最高の葬儀件数をご依頼頂き、また葬儀業界では、初めて働きがいのある会社ランキングでベストカンパニーを受賞することもできました。
これからもお客様の満足度を高めるために努力していきます。また、地域社会に貢献していきます。そして、次の100年も、地域の皆様に愛される企業であり続けたいと思います。
参加された方々からは、「感動した」「歴史が深い」「社員の皆さんが素晴らしい」というお声もいただき、とても嬉しかったです。
ご来賓として、
▲本村賢太郎相模原市長や慶応大学の前野教授…
▲われらが林家木久蔵師匠も!
他にもたくさんのお客様にお越しいただき感謝の念に堪えません。
このブログを読んでくださった皆様にも、感謝の気持ちを伝えたいと思います。これからも、ご指導、ご鞭撻のほど何卒よろしくお願いいたします。
▼永田屋公式LINE(お得なキャンペーン、イベント発信中!)
ID:@371ngmpu